Chưa có sản phẩm trong giỏ hàng.
Tin tức
Những trường hợp không được bảo hành bếp từ công nghiệp
19
Th12
Th12
Những trường hợp không được bảo hành bếp từ công nghiệp Sang Long
Để duy trì hoạt động của các khách hàng khi mua bếp từ công nghiệp Sang Long. Chúng tôi hỗ trợ chất lượng sản phẩm và phản hồi nhanh trong 1h – 2h. Chúng tôi bảo hành 15 tháng đối với các dòng bếp từ công nghiệp dùng điện 220V và bảo hành 18 tháng đối với bếp từ công nghiệp dùng điện 380V. Tuy nhiên, có một số trường hợp sẽ không được Sang Long bảo hành.
Lưu ý: Nếu bếp đang trong thời gian bảo hành, chúng tôi cung cấp dịch vụ bảo hành miễn phí và không giới hạn trong thời gian đó. Sau thời gian bảo hành miễn phí, chúng tôi vẫn hỗ trợ sửa chữa và thay thế linh kiện bếp từ công nghiệp nếu khách hàng có yêu cầu.
Tham khảo thêm: Chính sách bảo hành bếp từ công nghiệp Sang Long
Các trường hợp không được bảo hành bếp từ công nghiệp
Trường hợp 1: Sử dụng nồi chảo không đúng kích thước
1. Kích thước của nồi: Nếu đáy nồi lớn hơn bề mặt kính cho phép, nó sẽ có những nguy cơ tiềm ẩn như làm nóng chậm và dòng điện cao hơn. Nếu nhỏ hơn bề mặt kính cho phép của bếp sẽ khiến gia nhiệt không đều, tạo ra nhiệt độ cao, gây hỏng hoặc thậm chí vỡ mặt kính hoặc cháy cuộn dây coil.
2 Chất liệu của nồi: Ví dụ, nếu sử dụng nồi bằng bằng chất liệu không phù hợp sẽ gây tỏa nhiệt chậm hoặc tỏa nhiệt cao và làm hỏng các bộ phận như IGBT và cuộn dây coil.
Trường hợp 2: Sử dụng sai nguồn điện
1. Không tuân theo hướng dẫn từ nhà sản xuất đối với đường dây kết nối nguồn điện. Dẫn đến hư hỏng các thành phần linh kiện của sản phẩm
2. Điện áp của phía người dùng chập trờn, quá thấp hoặc quá cao.
3. Nguồn điện cấp không đủ và dây cáp quá nhỏ không đủ tải.
Trường hợp 3: Vị trí đặt và môi trường sử dụng
1. Người dùng đặt sản phẩm ở vị trí quá gần tường hoặc gần đó có thiết bị tỏa nhiệt cao khiến khả năng tản nhiệt kém và thường bị lỗi quá nhiệt trong quá trình sử dụng.
2. Môi trường nhà bếp của người sử dụng có quá nhiều chuột, gián, dầu mỡ,…
Trường hợp 4: Sử dụng sai cách
1. Tự động tháo bếp kiểm tra, mất tem bảo hành
2. Không sử dụng đúng cách như nhà sản xuất hướng dẫn.
3. Trong quá trình sử dụng, người dùng làm vỡ mặt kính nhưng vẫn tiếp tục sử dụng.
4. Người dùng không vệ sinh lỗ thoát khí của sản phẩm kịp thời, dẫn đến tản nhiệt kém và quạt quá tải.
5. Vệ sinh sai cách khiến nước rơi vào bên trong, gây chập cháy linh kiện.
Tham khảo thêm: Hướng dẫn sử dụng bếp từ công nghiệp
Nếu lỗi sản phẩm từ nhà sản xuất. Sang Long sẽ hỗ trợ dịch vụ bảo hành tận nơi trong 1 – 2h. Đảm bảo hoạt động của khách hàng luôn được suôn sẻ. Cam kết dịch vụ bảo hành toàn diện trước và sau bán hàng. Mọi thông tin liên hệ bảo hành, bạn có thể trực tiếp gọi đến Hotline: 0815.299.298 & 0968.540.410
TIN TỨC KHÁC
